WhatsApp aktualisiert nicht: Lösungen für iPhone und Android

Update: 19.12.2024 von Paul Richter

Das WhatsApp-Team veröffentlicht kontinuierlich neue Versionen, um eine reibungslose Funktionalität sowie die neuesten Funktionen, Sicherheits- und Leistungsverbesserungen sicherzustellen. Für ein optimales Nutzererlebnis ist es wichtig, WhatsApp regelmäßig zu aktualisieren. Doch was tun, wenn sich WhatsApp nicht aktualisieren lässt?

In diesem Artikel präsentiere ich Ihnen verschiedene Lösungsansätze, um dieses Problem zu beheben. Lassen Sie uns gleich zur Sache kommen!

whatsapp aktualisiert nicht

Warum aktualisiert WhatsApp nicht automatisch?

Normalerweise wird WhatsApp automatisch aktualisiert, wenn eine neue Version von WhatsApp veröffentlicht wird. Allerdings kann es vorkommen, dass WhatsApp kann nicht aktualisiert werden. Hier sind einige der häufigsten Gründe.

  • Nicht aktivierte automatische Aktualisierung: Wenn Sie die automatische Aktualisierung nicht für alle Mobilfunknetze und WLAN-Verbindungen aktiviert haben, hat WhatsApp keine Berechtigung zur automatischen Aktualisierung, und Sie müssen die App manuell aktualisieren.
  • Verwirrende verknüpfte Konten: Wenn Sie mehr als ein Google-Konto mit Ihrem Gerät verknüpft haben, könnten Sie auf einen Fehlercode stoßen, der Ihre Konten durcheinanderbringt. Dies kann die App verwirren, wenn sie versucht, sich zu aktualisieren.
  • Unzureichender Speicherplatz: Möglicherweise ist nicht genügend freier Speicherplatz auf Ihrem Gerät vorhanden, was bedeutet, dass Sie keinen Platz für ein WhatsApp-Update haben.
  • Inkompatible Geräte: Wenn Ihre Geräteversion unter Android 5.0 oder iOS 12 liegt, kann WhatsApp nicht aktualisiert werden. Dies liegt daran, dass WhatsApp seit dem 24. Oktober 2023 nur noch Android Handy ab Android-Version 5.0, iPhone ab iOS 12 und neuere Systemversionen unterstützt.
  • Länderspezifische Einschränkungen: Nicht jedes Land erlaubt es WhatsApp, zu operieren. Wenn Sie Ihre IP-Adresse mithilfe eines VPNs ändern, kann es vorkommen, dass WhatsApp, das in anderen Ländern heruntergeladen wurde, in Regionen, in denen die Nutzung von WhatsApp nicht erlaubt ist, nicht automatisch aktualisiert werden kann.

Wie bekommt man WhatsApp auf den neuesten Stand, wenn WhatsApp aktualisiert nicht iPhone?

Apple-Geräte sind ziemlich unkompliziert, wenn es darum geht, WhatsApp wieder zum Laufen zu bringen. Solange Ihr Gerät mit Strom versorgt wird, können Sie eine dieser Reparaturen durchführen. Auf diese Weise können Sie das Problem beheben, dass WhatsApp auf dem iPhone nicht aktualisiert wird.

1 iPhone zwangsweise neu starten

Dies ist die häufigste und grundlegendste Lösung für alle Arten von Problemen, die Sie mit Ihrem iOS-Gerät haben könnten. Wenn Sie WhatsApp nicht aktualisieren können, versuchen Sie zuerst, Ihr iPhone zwangsweise neu zu starten. Der Vorgang variiert je nach iPhone-Modell:

▼ iPhone X/XS/XR/11/12/13

  • Drücken Sie schnell die Lauter- und Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los.
  • Halten Sie die Power- oder Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

▼ iPhone 7/7+

  • Halten Sie die Leiser- und die Power-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

▼ iPhone 6 oder älter

  • Halten Sie die Power- und die Home-Taste einige Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie los, wenn das Apple-Logo erscheint.

2 WhatsApp kann nicht aktualisiert werden iPhone: Freien Speicherplatz bestätigen

Angesichts aller Medien, die wir aufnehmen, und der Anzahl der Anwendungen auf unseren Handys, ist es nur logisch, dass wir gelegentlich keinen Speicherplatz mehr haben. Wenn Sie sich nicht die Zeit genommen haben, Ihr iPhone zu sichern, tun Sie dies, bevor Sie etwas von Ihrem Gerät löschen, um Speicherplatz freizugeben.

Schritt 1. Navigieren Sie zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Allgemeine“.

Schritt 2. Tippen Sie auf „iPhone-Speicher“, um zu überprüfen, ob Sie genügend Platz haben.

iPhone verfügbaren Speicherplatz prüfen

Schritt 3. Löschen Sie Spiele/Apps/Medien, um Speicherplatz freizugeben, bevor Sie erneut versuchen, WhatsApp zu aktualisieren.

Es ist eine gute Idee, Ihre Videos oder Fotos von WhatsApp auf PC oder in eine Cloud-Sicherung zu übertragen, um Gerätspeicher freizugeben.

3 WhatsApp aktualisiert sich nicht: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung

Es kann sein, dass Sie während des Updates Ihres Geräts in einer Funklöcherzone waren oder das WLAN, mit dem Sie verbunden waren, plötzlich ausgefallen ist. In jedem Fall sollten Sie Ihre Netzwerkverbindung überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihr WhatsApp-Update nicht gestört wird.

Schritt 1. Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Allgemeine“ > „Zurücksetzen“. Tippen Sie dann auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.

Dieser Vorgang trennt Sie von jedem Netzwerk. Stellen Sie sicher, dass Sie sich das Passwort notieren, das Sie benötigen, um sich erneut zu verbinden.

Schritt 2. Verbinden Sie sich erneut mit Ihrem mobilen Netzwerk oder WLAN und versuchen Sie, WhatsApp erneut zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass die Aktualisierung ordnungsgemäß abgeschlossen wurde.

4 WhatsApp deinstallieren und neu installieren

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem löst oder die Aktualisierung von WhatsApp mit einer anderen Apple-ID als der auf Ihrem iPhone hinterlegten fehlschlägt, müssen Sie WhatsApp deinstallieren und die zugehörige Apple-ID im App Store ändern. Anschließend melden Sie sich im App Store an und installieren WhatsApp mit einer gültigen Apple-ID neu.

😎 WICHTIG:

Denken Sie daran, Ihre WhatsApp-Daten vor der Deinstallation zu sichern, damit Sie nach der Neuinstallation wieder auf Ihre Daten zugreifen können.

Schritt 1. Deinstallieren Sie WhatsApp von Ihrem Gerät.

beim iPhone WhatsApp deinstallieren

Schritt 2. Navigieren Sie zu den iPhone Einstellungen > [Ihr Name] > Medien & Käufe. Wählen Sie „Abmelden“ und bestätigen Sie dies durch erneutes Klicken auf „Abmelden“.

beim Medien & Käufe Apple ID abmelden

Schritt 3. Klicken Sie erneut auf „Medien & Käufe“, melden Sie sich mit einer neuen gültigen Apple-ID an und kehren Sie zum App Store zurück, um die neueste Version von WhatsApp herunterzuladen.

beim Medien & Käufe Apple ID anmelden

Was tun, wenn man WhatsApp auf Android nicht aktualisiert kann?

Viele der gleichen Lösungen für das Problem, dass WhatsApp auf Android nicht aktualisiert wird, sind ähnlich wie bei der Verwendung eines iPhones. Sie erfordern nur einige Anpassungen der einzelnen Schritte.

1 WhatsApp nicht aktualisieren: Ändern Sie die Netzwerkverbindung auf Nur Wi-Fi

Manchmal haben Sie möglicherweise keine stabile Mobilfunkverbindung oder nicht genügend Bandbreite, um die WhatsApp neueste Version herunterzuladen, was zu einem Absturz führt. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite einer starken Wi-Fi-Verbindung befinden, und befolgen Sie dann diese Schritte:

Schritt 1. Öffnen Sie Ihr Benachrichtigungsfeld und tippen Sie auf das Symbol für mobile Daten, um es zu deaktivieren.

Schritt 2. Tippen Sie auf das Wi-Fi-Symbol, um es zu aktivieren. Verbinden Sie sich dann mit Ihrem bevorzugten Wi-Fi-Netzwerk.

Android Netzwerkverbindung prüfen

2 Google-Konto entfernen und erneut hinzufügen

Wie bereits erwähnt, kann das Vorhandensein von zu vielen oder verwirrende verknüpfte Google-Konten dazu führen, dass Ihr WhatsApp-Update abstürzt. Der einfache Weg, dies zu beheben, besteht darin, das verwendete Konto zu vereinfachen.

Schritt 1. Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie Konten oder Konten & Sicherungen > Konten verwalten.

Schritt 2. Tippen Sie auf das Google-Konto und wählen Sie es aus. Tippen Sie dann auf Konto entfernen und bestätigen Sie.

nicht verwendendes Google Konto entfernen

Schritt 3. Fügen Sie Ihr Google-Konto erneut hinzu, indem Sie zu den Einstellungen zurückkehren und die Option Konten auswählen.

Schritt 4. Tippen Sie auf Konto hinzufügen und melden Sie sich bei Google an. Jetzt versuchen Sie erneut, WhatsApp zu aktualisieren.

3 WhatsApp Messenger aktualisiert nicht: Cache des Google Play Stores leeren

Wenn Sie zu viele alte Daten im Kurzzeitgedächtnis Ihres Geräts (auch bekannt als Cache) bezüglich des Play Stores haben, müssen Sie diese Informationen möglicherweise löschen, damit Ihr WhatsApp-Update ordnungsgemäß funktioniert.

Schritt 1. Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie Apps > Google Play Store > Speicherplatz > Cache leeren.

Cache des Google Play Stores leeren

Schritt 2. Sobald die Daten gelöscht sind, versuchen Sie, die App erneut zu öffnen und WhatsApp zu aktualisieren.

4 Deinstallieren und Neuinstallieren von WhatsApp

Dies ist auch die häufigste Methode, um das Problem zu beheben, dass WhatsApp auf Android-Geräten nicht aktualisiert wird. Natürlich können wie bei jeder anderen Softwareanwendung unbekannte Fehler auftreten.

Schritt 1. Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm lange auf WhatsApp und wählen Sie dann Deinstallieren.

Schritt 2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „XX MB an App Daten behalten.“ und klicken Sie auf OK, wenn Sie die WhatsApp-Daten lokal speichern möchten, um die WhatsApp-Chats später aus dem lokalen Backup wiederherstellen zu können.

WhatsApp App bei Android deinstallieren

Schritt 3. Besuchen Sie den Google Play Store und laden Sie WhatsApp erneut herunter und installieren Sie es auf Ihrem Gerät.

[Muss zu tun] WhatsApp vor dem Deinstallieren Backup erstellen

Bevor Sie auf Ihrem Gerät Platz für WhatsApp-Updates schaffen oder WhatsApp deinstallieren und neu installieren, sollten Sie Ihre WhatsApp-Daten mit der leistungsstarken Software iMyTrans (Auch iTransor for WhatsApp) sichern. Diese professionelle Software ermöglicht die Sicherung, Übertragung und Wiederherstellung von WhatsApp-Daten.

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Herausragende Funktionen:

  • Sichern Sie alle WhatsApp-Daten kostenlos mit nur einem Klick auf Ihrem PC, ohne Ihren Cloud-Speicherplatz zu beanspruchen.
  • Die gesicherten Daten können plattformübergreifend auf Ihrem Gerät wiederhergestellt werden.
  • Die Backups werden unabhängig voneinander gespeichert und überschreiben sich nicht gegenseitig.
  • Die gesicherten Daten können im Excel-, PDF- oder HTML-Format auf den PC exportiert werden, bereit zur Verwendung.
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📍 Videoanleitung: So sichern Sie WhatsApp mit iMyTrans vom Gerät auf dem Computer.

sichern Sie WhatsApp mit iMyTrans vom Gerät auf Computer

Fazit

Wenn WhatsApp nicht aktualisiert, können Sie die oben genannten Methoden ausprobieren. Um Ihre WhatsApp-Daten zu schützen, ist es am besten, iMyFone iMyTrans zu verwenden, um eine vollständige Sicherung Ihrer Daten zu erstellen. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um jetzt die kostenlose Version auszuprobieren!

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Paul Richter

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