Für einen Apple-Benutzer ist die Apple ID das Element, das nicht verloren gehen sollte. Sie wird häufig für viele Aufgaben verwendet, wie zum Beispiel: Kauf oder Download einer Anwendung, Zugriff auf iCloud-E-Mail oder andere Apple-Dienste oder Aktualisierung Ihres Systems. Wenn Sie die Meldung „Dein Accouont/Konto wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“ auf Ihrem Gerät sehen, bedeutet dies, dass Ihr Apple-Konto (Apple ID) deaktiviert wurde.
Obwohl es möglich ist, diese Situation zu beheben, kann das Lösungsverfahren sehr ärgerlich sein. Glücklicherweise werden Sie in diesem Artikel 5 effektive Lösungen sehen, um dieses Problem schnell zu beheben.
Warum ist dein Account im App Store und in iTunes deaktiviert?
Verschiedene Szenarien können auftreten, die die Gründe für die Deaktivierung Ihres iCloud-Account im App Store und in iTunes erklären. Es könnte sein:
- Eingabe eines falschen Benutzernamens oder Passworts mehrere Male: Die Sicherheitsfunktion des iPhones betrachtet es als Verstoß, falsche Anmeldedaten mehrere Male einzugeben. In diesem Fall ist es ratsam, nach 24 Stunden erneut zu versuchen.
- Häufiges Verbinden und Trennen desselben Kontos auf mehreren verschiedenen Apple-Geräten: Um das iCloud-System nicht glauben zu lassen, dass dies ein Versuch ist, Ihr Konto zu hacken, ist es am besten, ein einziges und einzigartiges Gerät zum Verbinden zu verwenden.
- Eine lange Abwesenheitszeit: Ein inaktives iCloud-Konto über einen längeren Zeitraum (etwa 2 Jahre) kann zum Deaktivieren Ihrer Apple ID führen. Das System wird davon ausgehen, dass Sie kein Apple-Benutzer mehr sind.
- Zahlungsfehler oder Streitigkeiten: Wenn es ein Problem mit Ihrem Kauf gibt oder wenn Sie eine unbezahlte Bestellung im App Store oder bei iTunes haben, wird das Apple-Konto vorübergehend gesperrt.
Wie kann ich die Fehlmeldung „Dein Account wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“ beheben?
Sobald Sie die Gründe kennen, warum Ihr Account im App Store und in iTunes deaktiviert wurde, liegt es nahe, es zu entsperren. Die verschiedenen Ihnen zur Verfügung stehenden Lösungen sind folgende:
1 Entsperren Sie Ihr Apple-Account mit der professionellen Software
Viele Benutzer wissen nicht, wie Sie das Problem „Account in App Store und iTunes deaktiviert“ beheben. Keine Sorge! Es gibt Software, die entwickelt wurde, um „iCloud-Account im App Store und in iTunes deaktiviert“ zu umgehen. Das bemerkenswerteste auf dem heutigen Markt ist die professionelle Software iMyFone LockWiper, die ein Programm ist, das dazu dient, das Apple-Passwort von Ihrem iPhone zu entfernen.
Warum sollten Sie iMyFone LockWiper auswählen:
- Entsperren Sie das iCloud-Konto Ihres iPhones, beheben Sie das Problem „Konto wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“ ganz einfach.
- Entfernen Sie die Apple ID in 5 Minuten, keine technischen Kenntnisse erforderlich.
- Einfaches Zurücksetzen von iPad/iPhone ohne Passwort.
- Sie können auch MDM-Sperre oder Bildschirmzeit einfach umgehen.
- Kompatibel mit allen iOS-Geräten und allen iOS-Versionen, einschließlich der neuesten iOS 17/18.
Mit 3 einfachen Schritten können Sie das Problem des Kontos beheben, das in App Store und iTunes deaktiviert wurde:
Schritt 1: Laden Sie iMyFone LockWiper herunter und starten Sie es und wählen Sie „Apple ID entsperren“ auf dem Hauptbildschirm.
Schritt 2: Verbinden Sie Ihr Gerät mit Ihrem Computer mit einem USB-Kabel und klicken Sie auf die Schaltfläche „Entsperren“.
Schritt 3: Die Schritte zur Entsperrung unterscheiden sich, wenn Sie „Wo ist?“-APP oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben. Aber keine Angst, Sie müssen nur den Schritten auf dem Bildschirm folgen.
Schritt 4: Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sobald er abgeschlossen ist, wird das auf Ihrem Gerät gespeicherte oder deaktivierte iCloud-Account vollständig abgemeldet. Eine Bestätigungsnachricht wie diese sollte auf Ihrem Bildschirm erscheinen.
Um die Bedienung zu erleichtern, finden Sie hier eine Videoanleitung zum Löschen der Apple ID.
2 Kontaktieren Sie den Apple-Support
Bei allen Problemen mit Ihren Apple-Geräten können Sie sich direkt an den Apple-Support wenden und sie werden Ihre Fragen ausführlich beantworten. Sie können den Apple Support direkt anrufen (unter 0800 2000 136 oder 0800 6645 451) oder online eine Support-Anfrage stellen und werden mit einem Experten verbunden.
Kontakte, abhängig vom Land, in dem Sie sich befinden, gibt es auf der offiziellen Seite. Senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie an und bitten Sie um, die Fehlmeldung „Dein Account wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“ zu beheben. Das Verfahren ist wie folgt:
Schritt 1: Gehen Sie zur Apple-Support-Seite.
Schritt 2: Geben Sie „Account wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“ in die Suchleiste ein und wählen Sie die Option, die zu Ihrem Problem passt.
Schritt 3: Wählen Sie das Thema „Dein Account wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“, um mit dem offiziellen Team zu kommunizieren.
3 Apple ID-Passwort zurücksetzen
Im schlimmsten Fall sollten Sie in Betracht ziehen, Ihr Apple ID-Passwort zurückzusetzen und erneut zu versuchen, sich anzumelden. Auch wenn Sie sich an das Passwort erinnern, kann es nicht mehr aktiv sein und muss geändert werden sogar Apple Account deaktiviert wurde. Um dies zu tun, folgen Sie einfach den untenstehenden Schritten.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen, klicken Sie auf [Ihren Namen] und wählen Sie „Passwort & Sicherheit“.
Schritt 2: Klicken Sie auf „Passwort ändern“.
Schritt 3: Geben Sie das aktuelle Passwort, dann das neue Passwort ein und bestätigen Sie es.
Weitere Methoden zum Ändern der Apple ID finden Sie in diesem Artikel: Apple ID ändern.
4 Überprüfen Sie die Einschränkungen/Beschränkungen
Wenn dein Account im App Store und in iTunes deaktiviert wird, gibt das System immer die Gründe für die Sperrung sowie die Beschränkungen an, denen das Konto unterliegt. Gleiches gilt für Apple, nach der Sperrung werden sie Ihnen die auferlegten Einschränkungen sowie den Grund für Ihre Sperrung mitteilen.
Um zu überprüfen, ob Ihre Einschränkungen aktiviert wurden, gehen Sie wie folgt vor: Gehen Sie zu „Einstellungen > Bildschirmzeit > Beschränkungen“. Tippen Sie auf „Weiter“ und wählen Sie „Dies ist mein iPhone > Inhalts- & Datenschutzbeschränkungen“ und geben Sie Ihren Einschränkungscode zum Deaktivieren ein.
5 Entsperren Sie die Apple ID über die Apple-Website
Wenn das iCloud Account in App Store und iTunes deaktiviert wurde, können Sie folgendes tun, um Ihre Apple ID zu entsperren. Aber um diese Methode zu verwenden, müssen Sie sich an Ihr Apple ID-Passwort erinnern.
Schritt 1: Gehen Sie zur Apple-ID-Website, die für die Lösung dieses Problems gewidmet ist, und loggen Sie sich in Ihre Apple ID ein.
Schritt 2: Klicken Sie auf „Anmelden & Sicherheit“ > „Passwort“.
Schritt 3: Geben Sie das alte Passwort ein, dann geben Sie das neue Passwort ein und bestätigen Sie es.
Schritt 4: Klicken Sie auf Passwort ändern, um die Änderung Ihres Apple ID-Passworts abzuschließen.
Jetzt melden Sie sich erneut auf Ihrem iPhone mit Apple ID und neuem Passwort und überprüfen, ob das Problem „Dein Account wurde im Apple Store und in iTunes deaktiviert“ behoben wird.
Fazit
Die Wiederherstellung eines iCloud-Accunt, das im App Store und in iTunes deaktiviert wurde, ist selten, aber durchaus möglich. Ein einfacher Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen der Marke kann zu bestimmten Einschränkungen des Kontos führen.
Glücklicherweise hat das Unternehmen daran gedacht, Reparaturlösungen einzurichten, die, das muss man sagen, sehr mühsam sind. Um jegliche Art von Ärger zu vermeiden, haben wir vorgeschlagen, die professionelle Software iMyfone LockWiper zu verwenden, die die Entsperrung im Handumdrehen durchführt. Laden Sie es herunter und probieren Sie es kostenlos aus!